Panie Dyrektorze, Panie Krzysztofie, Krzysiu czyli sztuka tytułowania w pracy

W pracy spędzamy 1/3 dnia, przez kilka godzin znajdujemy się w otoczeniu innych pracowników, w przypadku sekretarki jest to głównie jej podwładny. Warto byłoby spędzać ten czas w towarzystwie osób nam znanych i lubianych. Pamiętajmy, że w pracy zdarzają się często sytuacje nerwowe, problemy, koleżanka lub kolega z pracy są najbliższym źródłem wsparcia w takiej…

Zaplanuj swój dzień pracy z metodą ALPEN

Zarządzanie czasem jest jednym z kluczowych zagadnień przy organizacji całego dnia. Szczególnie dotyczy to sekretarki, która musi zaplanować nie tylko swój dzień a także skoordynować zadania, spotkania szefa. Czeka ją więc podwójne zadanie. Niektórzy korzystają z terminarzy, inni zapisują wszystko na luźnych kartkach lub karteczkach przyczepionych do biurka. Najlepiej jest znaleźć metodę, która będzie nam…

Profesjonalna asystentka / sekretarka czyli jak skutecznie radzić sobie z krytyką?

Krytyka, kto się z nią nie spotkał? Słowo to budzi w nas negatywne odczucia. Staramy się, wykonujemy zadanie i nagle słyszymy słowa dezaprobaty. W dobie Internetu krytykowanie stało się łatwe, pod zdjęciami, które wstawiamy na portalach społecznościowych widnieje miejsce na komentarz, pod artykułami albo produktami, które chcemy kupić widzimy opinie innych. Po co potrzebna jest…